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S4手機資料救援，三星手機軟體更新後故障,line對話紀錄、其他檔案全數遺失
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三星手機軟體更新後故障，致使手機內資料、line對話記載、其他檔案全數遺失，先送至天空之城救濟中心，但救援資料失敗，後來聽朋友在介紹另一家「硬碟醫院」專業救援中間，有十二年的以上的專業工程師資歷，對於硬碟、記憶卡、隨身碟‧‧‧等等，且有沒有數完全豐碩救濟實例。
事前先與工程師聯繫奉告手機資料毀損狀態，工程師也當即德律風見告得先將數據連線封閉，以避免資料被籠蓋掉或再度重寫。而聯繫完當天就有宅配人員至貴寓收件，不須本身出門寄件極度貼心的辦事。隔天工程師收得手機後也立即德律風扣問需救濟資料及手機資料破壞狀態，送至後工程師極度盡責，連沐日也不歇息，立即掌控急救資料關鍵時間點，協助測試資料可救援程度，快速找尋可復原之檔案，且每天都保持聯繫、隨時告知救援進度及狀況。
約三天時間，工程師將手機資料、line資料全數找回，事先以電子郵件方式寄給消費者，瀏覽過成功救濟出的部份資料內容，確認無誤後，以電子檔體式格局，將完全資料檔案寄給消費者，而手機也在當天由宅配寄出還回消費者。非常感謝硬碟醫院這次的檔案救援，也謝謝王姓工程師，不只立場很親熱賣力，又有耐煩的回答我所有疑慮，在原來想放棄資料救援的狀況下協助將這些手機資料、line資料救援成功，十分感激救回名貴手機資料及line資料訊息。
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